Support von Unit4
Wir bieten Ihnen einfachen Zugang zu Wissen sowie freundliche, kompetente Hilfe, um Probleme oder Fragen zu lösen und das Beste aus Ihrer Software herauszuholen.
Community4U
Unsere Community für Kunden und Partner
Mit eigenen Produktforen für unsere Lösungen bringt unsere Community Menschen mit gemeinsamen Interessen zusammen. Dort können Sie:
- Sich mit anderen Kunden und Partnern austauschen.
- Mit Experten in Kontakt treten und Fragen stellen.
- Ihre eigenen Tipps und Best Practices weitergeben.
- Lösungen finden, die Ihnen das Leben leichter machen.
- Vorschläge für Produktverbesserungen machen.
Für diese und alle unten* angegebenen Unit4-Produkte können Sie außerdem:
- Auf Produktdokumentation, Software-Downloads und eine umfangreiche Knowledge Base zugreifen.
- Aktuelle Infos über Produktneuerungen und neue Versionen erhalten.
- Störungen und Probleme melden bzw. Service-Anfragen stellen und deren Fortschritt verfolgen.
- Den allgemeinen Cloud-Release-Zeitplan, die Server-Leistung und andere Cloud-bezogene Informationen für Ihre cloudbasierten Unit4 Lösungen einsehen.
Willkommen in unserer Community
Community4U bietet Ihnen neue Möglichkeiten mit Fachkollegen und mit Unit4 in Kontakt zu treten. Unsere Kunden- und Partner-Community bietet eine zentrale, übersichtliche Anlaufstelle für alles, was Sie benötigen, um die Produkte von Unit4 optimal einsetzen zu können.
Registrieren Sie sich jetzt
Wenn Sie Zugang zu unserer Community erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: community4u@unit4.com oder bitten Sie den Kollegen, der in der Community4U als Key User für Ihre Organisation registriert ist, ein Konto für Sie zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass Zugriffsanfragen an uns vom Key User Ihres Unternehmens bestätigt werden müssen.
*Lösungen in Community4U
Die folgenden Lösungen werden von Community4U abgedeckt: Unit4 Absence Manager, Unit4 Dream Financials, Unit4 Enterprise Resource Planning (vormals Unit4 Business World), Unit4 Financial Planning & Analysis (vormals Unit4 Prevero), Unit4 Financial Performance Management (vormals: Unit4 Consolidation & Cash), Unit4 Financials, Unit4 HRM Portal, Unit4 KIRP7, Unit4 KIRP8, Unit4 MAP, Unit4 Profiskal, Unit4 Property Management, Unit4 PSA Suite, Unit4 Transfare, Unit4 Webinfo.
Unterstützung für andere Unit4 Lösungen
Wir arbeiten kontinuierlich an der Migration aller Unit4-Lösungen, die bisher noch nicht in Community4U enthalten sind.
In der Zwischenzeit unterstützen wir diese Software-Lösungen weiterhin über die bestehenden Kanäle und Online-Ressourcen.