Les départements financiers utilisant l’IA surpassent leurs pairs alors que la demande de compétences spécifiques augmente

“L’IA est très présente dans l’esprit des professionnels de la finance du monde entier, les premiers à l’adopter étant persuadés qu’elle a un impact positif sur les performances de leurs organisations », déclare Gordon Stuart, CFO, Unit4. « Cependant, l’IA ne doit pas être considérée uniquement comme un moyen d’automatiser les processus. Les professionnels de la finance doivent l’utiliser comme une opportunité de jouer un rôle plus stratégique, en devenant des storytellers et des influenceurs, en interprétant les données par le biais de l’analyse technologique et en traduisant les résultats en informations essentielles pour leurs organisations.”

Au cours des deux prochaines années, 83 % (France 76 %) des personnes interrogées dans le monde s’attendent à être de plus en plus impliquées dans la stratégie et la prise de décision, tandis que 75 % (France 62 %) déclarent que leur travail quotidien aura considérablement changé au cours de la même période. Le désir de se perfectionner est très fort, puisque 83 % des répondants (France 72 %) affirment que les personnes occupant des fonctions financières devront améliorer leurs compétences au cours des deux prochaines années. Au cours des 12 prochains mois, plus de quatre cinquièmes des personnes interrogées (France 82 %) prévoient d’axer ce renforcement des compétences sur l’IA, l’apprentissage automatique, le code, les analyses et la data science, mais un tiers des personnes interrogées (France 31 %) reconnaissent que leur organisation devra recruter de nouveaux employés pour combler le déficit de compétences.

La finance appréhende-t-elle vraiment la valeur de l’IA?

Le potentiel de l’IA pour améliorer l’utilisation du pilotage FP&A est considérable, mais il faut pour cela comprendre que l’intelligence artificielle peut faire bien plus qu’automatiser des tâches banales. Les personnes interrogées dans le cadre de l’étude d’Unit4 suggèrent que les principaux avantages de l’IA sont l’amélioration de la qualité des données (33 % - France 29 %) et le gain de temps (32 % - France 32 %), mais seulement un quart des personnes interrogées (France 25 %) affirment que l’IA aiderait leurs collègues à prendre des décisions plus rapidement, et seulement 24 % (France 21 %) pensent qu’elle fournirait des informations exploitables pour la prise de décision. 

Cela suggère que les professionnels de la finance ne saisissent pas encore pleinement comment l’IA peut enrichir le pilotage FP&A et aider les entreprises à prendre des décisions plus éclairées sur la prévision de croissance et les opportunités du marché. Cela pourrait être dû au fait que les sondés ne mettent pas suffisamment l’accent sur les compétences de leadership stratégique. Seul un quart des répondants (France 19 %) affirment que les compétences interpersonnelles et les capacités d’influence seront essentielles pour les futurs professionnels de la finance, et seulement 21 % (France 26 %) affirment que la communication de l’information sera importante.

“D’après notre expérience, si les professionnels de la finance veulent jouer un rôle plus stratégique, ils doivent avoir les compétences commerciales et de leadership nécessaires pour identifier les priorités de l’entreprise pour réussir », explique Georgina Kossivas, Chief Financial and Risk Officer, Nuclear Waste Management Organization. « Les compétences en communication sont également incroyablement importantes pour articuler les idées en termes pertinents pour les décideurs de haut niveau. Les investissements dans l’IA n’offriront leur véritable potentiel que si les professionnels de la finance ont suffisamment développé ces compétences.”   

Méthodologie

A la demande de Unit4, DJS Research a interrogé 1 760 décideurs au sein de départements financiers en Australie, Belgique, Canada, France, Allemagne, Pays-Bas, Norvège, Singapour, Suède, États-Unis et Royaume-Uni. Les personnes interrogées provenaient d’entreprises de taille moyenne comptant entre 100 et 9 999 employés. Lors de l’enquête, la définition de l’IA utilisée était la suivante : "L’intelligence artificielle (IA) désigne les systèmes informatiques capables d’effectuer des tâches nécessitant normalement l’intelligence humaine, comme la perception visuelle, la reconnaissance vocale et la prise de décision basée sur les données. L’apprentissage automatique, l’analyse prédictive et l’automatisation des processus robotiques (RPA) font tous partie de l’IA.”

Ressources associées :

• En savoir plus sur Unit4 FP&A
• BARC’s The Planning Survey 21: résultats exceptionnels pour Unit4 Financial Planning & Analysis

A propos de Unit4

Les solutions « nouvelles génération » de Unit4 sont le moteur de nombreuses organisations axées sur l’humain, à travers le monde. Notre solution cloud de pointe  ERPx combineles finances, les achats, la gestion de projet, les RH et la planification budgétaire sur une plateforme unifiée qui partage des données en temps réel et a été conçue avec une approche centrée sur les individus afin que les employés bénéficient d’informations plus pertinentes et deviennent plus efficaces et plus engagés. ERPx permet d’affronter les évolutions permanentes tout en offrant une expérience individualisée pour chaque utilisateur, même à grande échelle, et en fournissant les outils adéquats pour unifier les processus à travers toute l’organisation et connecter le personnel. Unit4 aide plus de 6 000 entreprises dans des secteurs tels que les services professionnels, le secteur public, les organisations à but non lucratif et l’éducation.

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