Unit4 lanseeraa Avan: Tekoälyavustajan itseohjautuvaan ERP-järjestelmään

-AI muuttaa ERP-järjestelmän käyttäjien tavan työskennellä, koska työntekijöille jää enemmän aikaa keskittyä mielekkäämpiin työntehtäviin. Ava ei ole ainoastaan älykäs – se on käytännönläheinen, määrätietoinen ja kehitetty vastaamaan aitoihin haasteisiin työssä. Olemme rakentaneet Avan käyttöliittymäksi sekä digitaaliseksi avustajaksi, koska näin saadaan aikaan integroitu alusta, jossa uusia toimintoja voi lisätä yksinkertaisesti luomatta uusia AI-avustajia, Claus Jepsen Unit4: n Tuote- ja Teknologiapäällikkö kertoo.

IDC:n viime vuonna Unit4:lle tekemä tutkimus toi ilmi, että AI kehittyy kolmessa vaiheessa. Avaa käytetään jo digitaalisena avustajana, joka hallitsee monta toimintoa, kuten tehtävänhallinta, tuki ja tiedonhaku. Toisessa vaiheessa se toimii neuvonantajana, jolloin Ava pystyy havaitsemaan poikkeamia palkkalaskelmissa, ehdottamaan toimenpiteitä ostolaskujen hallinnassa ja antamaan suosituksia projekteja perustettaessa. Lopulta Ava pystyy työskentelemään itsenäisesti:

• Sovittamalla yhteen, integroimalla ja koordinoimalla työnkulkuja ERPx:ssä ja Microsoft Teams:issä
• Automatisoimalla rutiinitehtäviä vähentääkseen manuaalista työkuormaa
• Antamalla tietoa ja räätälöityjä neuvoja erityistehtävissä
• Ennakoimalla ongelmia, tarpeita ja työnkulkuja liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi.

Alun perin Ava integroitiin Microsoft Teamsiin, koska se on niin yleisesti käytössä Unit4:n asiakkailla. Tulevaisuuden suunnitelmissa on lisää integraatioita eri alustoihin. Ava ymmärtää tavallisia keskusteluita Microsoft Teamsissä ja luo niistä työtehtäviä toiminnanohjausjärjestelmään. Tämä on mahdollista, koska Ava on luotu Unit4:n pilvipohjaiseen ratkaisuun, jonka laajennettavuus mahdollistaa Avan toimimisen käyttöliittymänä Unit4 ERPx:ään. Tämän ansiosta Unit4 voi luoda AI-toimintoja ja yhdistää näitä Avaan avointen API:en kautta, jolloin digitaalisen avustajan on mahdollista sopeutua nopeasti samaan tahtiin kuin AI-teknologia kehittyy.

 -Digitaalinen kehitys kiihtyy jatkuvasti - ja AI nopeuttaa nykyaikaistamisen ja muutosten tahtia. IDC:n mukaan 47 % organisaatioista valmistelee työntekijöitään AI-vetoiseen työpaikkaan, joka hyödyntää AI-avustajia, neuvonantajia ja digitaalisia avustajia tehostaakseen liiketoimintaa. AI:n merkityksen yhä kasvaessa organisaatioiden on tiedettävä, mihin suuntaan ne ovat menossa ja mitä reittejä niillä on käytettävänään menestyäkseen. Matka on moniulotteinen, mutta sen määränpäänä oleva digitaalisen organisaation luominen on nykyaikaistamisen ja muutoksen ydin, IDC:n Mickey North Rizza, Group Vice President, Enterprise Software sanoo.