Unit4 ERP Cloud frigör 200 000 GBP för tjänsteleveranser
Southampton City Council – en kommun i England – implementerar ny teknologi som en avgörande del i att effektivisera leveransen av tjänster, förbättra medborgarnas upplevelser och maximera effektiviteten.
Utmaningen
Southampton City Council är styrande inom enhetskommunen (unitary authority) Southampton på Englands sydkust som består av cirka 254 000 invånare. Antagandet av moderna digitala tjänster skulle räcka långt när det gäller att rationalisera leveransen av tjänster, förbättra medborgarnas upplevelse och maximera effektiviteten.
Med digitaliseringen kommer massor av data att hantera. Kommunen driver mer än 400 tjänster. Medborgare hoppar ofta mellan de olika tjänsterna som t.ex. bostadsfrågor, fritidsaktiviteter eller sociala tjänster. Fram till nyligen var mycket av den information som låg till grund för dessa tjänster låst i separata, fragmenterade silor. Detta gjorde det svårt för medborgarna att hitta rätt information och navigera mellan de olika tjänsterna.
● Offentlig sektor
Kommun
● 254 000 medborgare
● Southampton, Storbritannien.
Vår lösning
Unit4 Enterprise Resource Planning (ERP)
Underlätta för era medarbetare med våra integrerade företagslösningar.
Hur hjälpte vi till?
-
Med ett komplett Unit4 Cloud ERP som omfattar ekonomi, inköp, HR, lönehantering med mera.
-
Lätt att använda, automatiserar rutinuppgifter och ger grafiska insikter i rätt tid för att fatta snabbare och mer informerade beslut.
-
Medborgarna drar nytta av digital självbetjäning, snabbare stöd för förfrågningar och förbättrad valuta för pengarna.
Resultat
Smidigt i molnet
Smidig molnmodell som ger förbättrat samarbete och är mer anpassningsbar.
Effektiv HR
Med enhetlig HR och lönehantering sparas årligen 500 timmars arbetstid och 80 000 GBP.
Smart ekonomi
En enda enkel ekonomiplattform som delas av alla intressenter, vilket gör ekonomiavdelningen till en viktig affärspartner.
Med Unit4 blir vi smartare och smidigare. Genom att automatisera och rationalisera processer i molnet samt införa självbetjäning kan Southampton City Council lägga mer tid på det som är viktigt för medborgarna.
Helen Baker
ERP Support and Development Manager, Southampton City Council
Resultat i siffror
Totala besparingar som kanaliserats till att leverera tjänster
Totala besparingar inom inköp
Timmar personalbesparingar per år
Video och mer information
Så här förändras kommuner av strategier med fokus på molnet
I den offentliga sektorn kan komplexa krav, outsourcade tjänster och mängden organisationstyper som förlitar sig på en implementering få IT-chefer att hänga kvar vid föråldrade lösningar. Men hur ser verkligheten ut för organisationer som prioriterar molnet under förändringsarbetet?
Titta på vår video för mer information
Kundberättelse –
sammanfattning
Få en kortfattad sammanfattning av de viktigaste punkterna.
Kundberättelse –
fullständig version
Läs hela fallstudien om hur Southampton City Council förändrar sättet de arbetar på med Unit4.
