Success4U
Wij helpen je om je pad naar succes uit te stippelen
Ons doel bij Unit4 is om jouw ERP-traject te vereenvoudigen en daarom hebben we Success4U gecreëerd: een flexibele en resultaatgerichte benadering van klantsucces.
Oplossingen en services die zijn afgestemd op jouw behoeften, op een manier die voor jou werkt.
Of dat nu een self-service aanpak is of een samenwerking met onze ervaren Customer Success Managers om een gepersonaliseerd traject samen te stellen waarmee jouw organisatie kan groeien. Jouw succes is ons doel!
Eenvoud in elke stap
Zaken doen moet eenvoudig zijn en dat is de essentie van Success4U.
Hoe maakt Success4U dat eenvoudiger? Het antwoord is eenvoudig: alles wat je nodig hebt voor een traject dat soepel verloopt, van onboarding tot het realiseren van waarde en het uitbreiden van toepassingen die zorgen voor meer adoptie, is zorgvuldig samengevat in Success4U en onze Succescatalogi, zodat je een alles-in-één oplossing hebt. Je hoeft niet meer overal te zoeken naar de resources die het resultaat leveren dat je nodig hebt.
Success Points: je weg naar gemak
Onze Succescatalogi zijn je sleutel tot het vereenvoudigen van de uitbreiding van het onboarding- en toepassingsproces.
We hebben ingewikkelde taken gedeconstrueerd in beheerbare, hapklare brokken. Ons Success Points-systeem maakt het je gemakkelijk om toegang te krijgen tot wat je nodig hebt en het te implementeren, precies wanneer je het nodig hebt. We willen het eenvoudig houden, bij elke stap.
Risicoloos
Onze Succescatalogi-diensten hebben allemaal een vaste prijs en leveren de best-practice-aanpak voor je branche.
We zijn experts in onze oplossingen op de beste manier te gebruiken en hebben deze keer op keer geïmplementeerd. Daarom kunnen we dit doen zonder verrassingen en zonder verborgen kosten, en simpelweg met volledig gemak.
Onze Success4U-pakketten
Success4U is niet zomaar een product; het is je partner in het bereiken van een optimale SaaS-ervaring.
Success4U Essentials
Elke klant bij Unit4 krijgt toegang tot ons Success4U Essentials-abonnement, een pakket waarmee jij de touwtjes in handen hebt.
Success4U Essentials is een volledig digitale, zelfgestuurde benadering van klantsucces en omvat het volgende:
- Sjablonen voor Industry Success-abonnementen
- Standaard klantondersteuning
- Eindgebruikers enablement
- Standaard Community4U-toegang
Success4U Professional
Je kunt je klantervaring verbeteren door te investeren in ons Success4U Professional-abonnement, waarmee je sneller waarde realiseert en resultaatgerichte oplossingen krijgt die zijn afgestemd op je strategie.
Je ontvangt het volgende:
Gepersonaliseerde succesplanning met toegewezen customer success manager- Toegang tot voordelige prijzen binnen de Succescatalogi, met behulp van onze exclusieve Success Points
- Uitgebreide klantenondersteuning met verbeterde SLA's voor oplossingen
- Premium training en begeleiding bij producten
- Verbeterde Community4U-toegang tot thought leadership-content en webinars over productbeheer
Waarom moet je voor Success4U kiezen?
Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen die Success4U biedt.
Om je verzoek te verwerken hebben we eerst wat informatie van je nodig.