De toekomst van ERP met AI: Vormgeven aan de bedrijven van morgen
In een recent webinar, liet Rafa Artacho, Director of Product Management bij Unit4, zijn licht schijnen op de strategische vooruitgang van het bedrijf op het gebied van ERP-technologie, met name rond de krachtige integratie van AI en slimme automatisering.
Terwijl bedrijven wereldwijd blijven worstelen met toenemende operationele complexiteit, ontpopt het AI-gestuurde ERP-systeem van Unit4 zich als een gamechanger, die taken stroomlijnt, de productiviteit verhoogt en de manier verandert waarop organisaties hun financiële planning, salarisadministratie en projectbeheer managen.
Laten we eens kijken naar enkele belangrijke innovaties uit de sessie.
1. Slimme automatisering voor financiële planning & analyse (FP&A)
Artacho benadrukte het toenemende belang van slimme automatisering binnen financiële planning en analyse (FP&A) in ERP-systemen. Traditioneel verbruiken repetitieve taken zoals het invoeren van gegevens en het opstellen van rapporten tot wel 40% van de tijd van financiële professionals, wat leidt tot terughoudendheid en productiviteitsverlies.
De slimme automatisering van Unit4 probeert deze vervelende taken echter tot een minimum te beperken, zodat financiële teams zich kunnen richten op meer strategische, waardetoevoegende activiteiten.
Belangrijke innovaties op dit gebied zijn onder andere:
- AI-gestuurde voorspellingen: Het systeem integreert AI om rekening informatie direct binnen het ERP te voorspellen, waardoor financiële prognoses en planning worden vereenvoudigd. Deze functie, die eind 2024 wordt verwacht, zal het hele financiële proces stroomlijnen door handmatige invoer te minimaliseren en de efficiëntie te verhogen.
- Generatieve AI voor storytelling: Tegen het einde van 2024 zal de storytellingfunctie het vermogen om financiële gegevens te interpreteren verbeteren. AI zal afwijkingen analyseren, inzichten genereren en de volgende stappen aanbevelen. Dit vergroot niet alleen de transparantie, maar voorziet besluitvormers ook sneller dan ooit van bruikbare informatie.
2. Projectbeheer optimaliseren met ERP
Projectmanagement is een ander domein waarin Unit4's AI-ondersteunde ERP echt invloed heeft. Binnen budget en planning blijven is cruciaal voor projectsucces, en handmatige gegevensinvoer of verkeerde toewijzing van middelen kan zelfs de best geplande projecten doen ontsporen.
De automatiseringsmogelijkheden van Unit4 beloven het projectbeheer te transformeren door precisie en efficiëntie te garanderen.
Belangrijke innovaties op dit gebied zijn onder andere:
- Geautomatiseerde invoer van projectgegevens: De geautomatiseerde tool voor gegevensinvoer zal het handmatige werk drastisch verminderen, de toewijzing van middelen optimaliseren en ervoor zorgen dat projecten op tijd en binnen het budget worden opgeleverd. Met een intelligentere toewijzing van middelen kunnen managers beter geïnformeerde beslissingen nemen en risico's beperken voordat ze escaleren.
3. Zelfsturende ERP en de toekomst van automatisering
Misschien wel het meest ambitieuze aspect van Unit4's visie is de stap naar een zelfsturende ERP, een concept dat erop gericht is om menselijke tussenkomst tot een minimum te beperken en tegelijkertijd de besluitvorming te verbeteren. Het doel is niet om menselijke inspanning te vervangen, maar om deze te vergroten en te verrijken.
Belangrijke innovaties op dit gebied zijn onder andere:
- AI-gestuurde integratie & procesautomatisering: Met tools als de Extension Kit kunnen niet-technische gebruikers binnenkort nieuwe integraties en automatiseringen maken door simpelweg natuurlijke taal te gebruiken. Dit verlaagt de toetredingsdrempel, waardoor meer mensen in de organisatie kunnen profiteren van de kracht van automatisering zonder dat ze daarvoor diepgaande technische kennis nodig hebben. Dit betekent dat gebruikerstrajecten direct kunnen worden afgestemd op de behoeften van de gebruiker.
- Slimme assistenten: Unit4's ERPx beweegt zich in de richting van een toekomst waarin intelligente assistenten een integrale rol spelen in bedrijfsprocessen en de interactie tussen gebruikers en hun ERP stroomlijnen. De nieuwe facturatiebeheerfunctie zal bijvoorbeeld niet alleen boekhoudkundige fouten voorspellen, maar ook in real-time corrigerende acties aanbieden, allemaal in een omgeving die wordt geleverd via Microsoft Teams - waardoor het werk naar de gebruiker wordt gebracht in plaats van dat ze ernaar moeten gaan zoeken.
4. Roadmap voor doorlopende releases voor ERPx
Artacho benadrukte dat de AI-reis van ERPx geen eenmalige update is, maar een voortdurende evolutie. Er zullen nieuwe functies worden uitgerold, waaronder AI-gestuurde verbeteringen voor facturatie, financiële modellering en projectbeheer, allemaal ondersteund door een toewijding aan het verbeteren van de gebruikerservaring. En dit is nog maar het begin.
Belangrijke innovaties op dit gebied zijn onder andere:
- Automatisering van bankafschriften: Tegen 2025 zal een nieuwe functie het overeenstemmingsproces voor bankafschriften automatiseren, waarbij AI wordt gebruikt om zowel de nauwkeurigheid als de snelheid te verhogen.
- AI-gestuurde toewijzing van middelen: Slimme automatisering optimaliseert de toewijzing van middelen in realtime, zodat projecten efficiënt verlopen en budgetten worden gehaald.
5. Een mensgerichte benadering van AI en automatisering
De kern van Unit4's AI-ondersteunde ERP is een mensgerichte aanpak. In plaats van alleen maar taken te automatiseren omwille van de efficiëntie, is het de visie van het bedrijf om systemen te ontwerpen die de menselijke capaciteiten vergroten, waardoor het werk bevredigender en productiever wordt.
Dit gebruikersgerichte ontwerp is cruciaal om ervoor te zorgen dat de technologie naadloos aansluit op de echte bedrijfsvoering.
Artacho benadrukte dat Unit4 zich blijft inzetten voor ethische AI-implementatie, zich houdt aan regelgeving zoals de EU AI Act en compliance benadrukt als een kernpijler. Het bedrijf benadert AI doelgericht en zorgt ervoor dat elke innovatie echte waarde toevoegt voor de eindgebruiker.
Conclusie:
De toekomst van ERP is hier
Unit4 neemt het voortouw in de richting van een nieuw ERP-tijdperk, waarin slimme automatisering en AI samenkomen om efficiëntere, adaptieve en mensgerichte systemen te creëren. Van FP&A en projectbeheer tot salarisverwerking en meer: Unit4's ERPx platform is klaar om een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop organisaties werken en onze klanten in staat te stellen de toekomst van werk te omarmen, en de verandering die daarmee gepaard gaat.
