Qu’est-ce qu’un ERP ? [Guide du débutant]

Qu’est-ce que l’ERP ?

Une définition de l’ERP peut nous aider à comprendre à quoi le terme fait référence, mais un examen de ce que l’ERP accomplit peut nous aider à révéler la valeur de l’ERP et la raison pour laquelle il aide tant d’entreprises modernes à atteindre les résultats attendus.

Définition de l’ERP

L’ERP peut être défini tout simplement comme un ensemble de logiciels. Le terme « Enterprise Resource Planning » (ERP ou planification des ressources d’entreprise) est un terme générique décrivant plusieurs logiciels intégrés qu’une entreprise utilise pour gérer ses opérations courantes.

L’ERP peut englober des logiciels pour les finances, les ressources humaines, l’approvisionnement, la gestion de projet, la gestion des performances, etc. Les fonctions de l’entreprise étant intégrées, elles peuvent facilement partager des données, plutôt que d’exister de manière indépendante, avec pour principal objectif d’optimiser les opérations de l’entreprise.

Qu’est-ce qu’un logiciel ERP ?

Le logiciel ERP vous permet de gérer vos collaborateurs, vos fonds et vos actifs afin de contrôler et d’analyser facilement leurs données.

Que vous soyez une école, une association caritative, une société de services, un cabinet de conseil, un concessionnaire automobile ou une entreprise axée sur la vente, toutes les entreprises dépendent de l’argent et du personnel pour fonctionner. La manière dont une entreprise optimise ces deux ressources clés déterminera son succès.

L’ERP fournit une solution de données moderne qui offre une transparence et une visibilité totales sur l’ensemble de vos collaborateurs, de vos finances et de vos projets, apportant ainsi une « triple valeur » à votre entreprise.

Songez à l’interaction constante entre les individus et les capitaux tout au long des processus d’entreprise quotidiens. L’ERP facilite la collecte, l’organisation et la distribution des données.

Lorsque les données sont intégrées et peuvent être visualisées de manière holistique, les dirigeants peuvent obtenir une compréhension sans égale des données et de leurs nuances, ce qui facilite notamment les prévisions, l’établissement de rapports et la conformité.

Les entreprises qui disposent d’une visibilité nette de l’ensemble de leurs données, toutes fonctions confondues, peuvent analyser ces données et élaborer des stratégies visant à optimiser en permanence les processus, ce qui se traduit par une croissance soutenue.

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Exemples de logiciels ERP

Il existe deux types de déploiement d’ERP : le déploiement matériel sur site et le déploiement numérique dans le Cloud.

Toutefois, la part de marché des services publics d’informatique dans le Cloud est en pleine croissance : si elle est actuellement de 42 %, elle devrait augmenter de 15 % au cours des cinq prochaines années, les services sur site ne progressant que de 4 %, comme l’indique le cabinet IDC.

Le Cloud ouvre la voie à des processus ERP optimisés et montre des capacités significatives et un rythme d’innovation qui finiront par perturber et éclipser les déploiements ERP sur site (on-premises).

Petit historique de l’ERP

L’acronyme « ERP » a été introduit pour la première fois dans les années 1990 par le groupe Gartner, mais son sens était alors assez différent de ce qu’il est aujourd’hui. La popularité de l’ERP dans les années 90 s’explique en partie par le fait que les fournisseurs ont capitalisé sur la peur suscitée par le bug informatique du passage à l’an 2000.

Cette débâcle a montré que les petites erreurs et négligences informatiques pouvaient s’avérer coûteuses, et l’ERP a été présenté comme la solution, offrant aux entreprises une solution informatique moderne capable de renforcer la résilience de l’entreprise. Dès lors, les logiciels ERP sur site se sont multipliés, jusqu’à l’avènement du Cloud.

Au début des années 2000, les grandes entreprises ont commencé à créer des produits « Cloud », inventant ainsi le terme, et l’ère de l’informatique dans le Cloud a marqué une nouvelle évolution dans la gestion des données. Le Cloud fait désormais partie de nos processus informatiques quotidiens et il est vite devenu évident que l’ERP pouvait évoluer considérablement au sein du Cloud.

Le dernier chapitre de l’histoire de l’ERP concerne l’intégration avec l’IA et l’automatisation , démontrant de formidables prouesses pour augmenter la productivité dans l’ensemble des opérations. De nombreuses équipes ont ainsi pu se recentrer sur des tâches stratégiques, plutôt que sur la consolidation et la gestion des données.

ERP sur site et ERP basé dans le Cloud

Sur site : depuis les débuts de l’ERP dans les années 1990, il était nécessaire de disposer d’une infrastructure physique pour fournir la puissance de calcul nécessaire au fonctionnement de l’ERP. Le matériel fonctionnait dans les locaux de l’entreprise, et les grands serveurs étaient hébergés dans le même bâtiment que les collaborateurs.

Cela rendait l’ERP très coûteux, non seulement pour la licence initiale du logiciel, mais aussi en raison du matériel et des coûts de maintenance. Qui plus est, en cas de problème, un technicien devait intervenir physiquement sur le matériel.

Solutions basées sur le Cloud : le Cloud repose sur un modèle software-as-a-service (SaaS). Cette approche permet au système de fonctionner numériquement « dans le Cloud » au lieu d’être physiquement hébergé dans vos locaux.

Le Cloud présente de nombreux avantages. Avec l’adoption croissante du travail à distance et hybride, il devient une solution évidente pour répondre aux problèmes de conformité, de maintenance et de durabilité associés au matériel physique.

Le Cloud est davantage une amélioration des systèmes on-premises qu’une alternative, en favorisant l’automatisation, l’IA, ainsi qu’une maintenance et une cybersécurité plus simples. Les entreprises migrent vers le Cloud pour réduire les coûts, tandis que les nouveaux clients s’y tournent directement.

Les principaux avantages de l’ERP dans le Cloud

• Intégration : le Cloud intègre les données des fonctions clés de l’entreprise, permettant une collaboration efficace, des analyses holistiques et une source unique de vérité, avec un accès rapide aux données.
• Automatisation : les tâches répétitives, comme la saisie de données ou la génération de rapports, sont automatisées, réduisant les erreurs humaines et libérant du temps pour des tâches stratégiques telles que les prévisions et l’analyse.
• Collaboration : grâce à une source unique de vérité pour les données, le Cloud facilite la communication entre équipes, comme les RH et la finance, éliminant les cloisonnements des systèmes hérités.
• Accessibilité : le Cloud permet un accès aux données en temps réel, de n’importe où, ce qui est idéal pour les environnements de travail distants et hybrides.
• Évolutivité : une solution Cloud évolue au rythme de votre entreprise, contrairement aux systèmes sur site, souvent coûteux à mettre à jour.
• Sécurité : les serveurs Cloud offrent une sécurité renforcée. Des acteurs comme Microsoft hébergent leurs propres serveurs Cloud, hautement surveillés et fiables pour les gouvernements et grandes entreprises.

Composants d’un logiciel ERP

L’ERP se compose de plusieurs éléments visant à optimiser les processus et les opérations de l’entreprise. Différents fournisseurs couvrent divers domaines pour répondre à des objectifs spécifiques.

• Gestion financière : maîtrisez chaque étape du cycle Record-to-Report avec un système unique et intégré, offrant contrôle et visibilité sur toutes vos données, à tout moment.
• Gestion des projets : gérez tout le cycle de vie des projets, depuis leur création jusqu’à la facturation finale et la clôture.
• RH essentielles : centralisez les données des employés avec un système robuste pour simplifier la gestion des tâches administratives et analyser efficacement votre personnel.
• Gestion de l’approvisionnement : rationalisez les coûts et le cycle d’achat, de la gestion des contrats au paiement des factures.

À qui s’adresse l’ERP ?

Contrairement aux idées reçues, l’ERP n’est pas réservé aux grandes entreprises. Il peut s’adapter à des entreprises de toutes tailles pour répondre à divers besoins.

• Grandes entreprises : les grandes entreprises, souvent complexes, bénéficient de l’ERP pour consolider leurs processus, gérer la conformité, et unifier les équipes. En savoir plus.
• PME : les petites et moyennes entreprises peuvent tirer profit des solutions Cloud pour évoluer facilement, renforcer leur résilience organisationnelle, et rationaliser leurs opérations.

L’ERP est également adapté à différents secteurs, tels que :

• Secteur public : les entreprises publiques peuvent moderniser leurs processus de back-office et améliorer leur productivité grâce à l’ERP. En savoir plus.
• Sociétés de services : optimisez la facturation, l’utilisation du personnel et l’approvisionnement avec une suite ERP. Découvrir comment.
• Organismes à but non lucratif : garantissez la conformité, améliorez les rapports financiers, et suivez efficacement les budgets et les donateurs. En savoir plus.
• Enseignement supérieur : maximisez les financements, optimisez le temps des enseignants, et réduisez les contraintes administratives. Découvrez les solutions.

Comment Unit4 peut vous aider

Chez Unit4, nous mettons les utilisateurs au cœur de nos solutions ERP. Découvrez notre gamme de logiciels ERP dans le Cloud, ainsi que des témoignages de clients satisfaits et des experts du secteur.

Foire aux questions

Quels sont les avantages d’un logiciel ERP ?

Un ERP intègre les données de l’entreprise en une seule source de vérité, offrant transparence, meilleure gestion des ressources, et conformité améliorée.

Comment l’ERP dans le Cloud renforce-t-il la sécurité ?

Les systèmes Cloud sont hébergés par des leaders comme Microsoft Azure, qui assurent une surveillance constante et des mesures de sécurité avancées.

Pourquoi migrer vers un ERP dans le Cloud ?

Le Cloud offre des avantages tels que des économies de coûts, une intégration accrue, l’évolutivité, et des fonctionnalités avancées comme l’IA et l’automatisation.

Quels critères pour choisir un fournisseur d’ERP ?

Évaluez la simplicité de mise en œuvre, les témoignages clients, et les fonctionnalités proposées. Chez Unit4, nous proposons une approche axée sur les utilisateurs avec des solutions adaptées à vos besoins.