Le rôle des DSI dans la réussite des processus de F&A
Le rôle du directeur des systèmes d’information (DSI) dans les opérations de fusion-acquisition (F&A) est aujourd’hui plus stratégique que jamais. Alors que les entreprises poursuivent leur croissance par acquisitions, l’intégration des systèmes informatiques s’impose comme un levier essentiel pour assurer une transition fluide et exploiter pleinement le potentiel des F&A, tout en évitant les écueils d’une mise en œuvre laborieuse.
Les DSI occupent une place centrale dans le succès des opérations de F&A, en pilotant la fusion des infrastructures informatiques de manière fluide et en soutenant activement les objectifs de l’entreprise.
Les DSI occupent une place centrale dans le succès des opérations de F&A, en pilotant la fusion des infrastructures informatiques de manière fluide et en soutenant activement les objectifs de l’entreprise. Une transformation réussie repose désormais sur des logiciels de planification des ressources de l’entreprise (ERP) modernes et flexibles, capables de faciliter l’intégration et de créer de la valeur.
Pour découvrir les responsabilités des DSI dans les F&A, et comprendre comment l’ERP peut les soutenir efficacement, poursuivez votre lecture !
Le rôle du DSI dans les F&A
Lorsqu’une fusion entre deux (ou plusieurs) entités a lieu, une multitude d’éléments liés aux systèmes d’information doivent être pris en compte.
Le DSI doit veiller à ce que deux systèmes complexes puissent être intégrés de façon à délivrer rapidement un retour sur investissement, sans compromettre l’expérience utilisateur, tout en garantissant la diligence raisonnable dans chaque migration de données et processus d’intégration.
Cependant, des défis subsistent : si le DSI n’est pas informé suffisamment en amont de la fusion ou acquisition, il ne pourra pas appliquer les procédures de diligence requises. Cela peut entraîner une mise en œuvre mal préparée, source de perturbations opérationnelles et de perte de synergies.
Il revient donc au DSI d’évaluer les architectures informatiques des deux entités, d’identifier les risques et failles de cybersécurité, de déterminer quels systèmes hérités doivent être modernisés ou abandonnés, et de concevoir une pile technologique optimale.
Mais son rôle ne s’arrête pas à l’élaboration de plans et de stratégies. Le DSI doit également collaborer étroitement avec des fonctions clés telles que le DAF pour s’assurer que les plans soient exécutés efficacement, avec un minimum de perturbations. La pile technologique issue de la fusion ne doit pas seulement être performante sur le plan technique, elle doit aussi s’aligner finement sur les priorités stratégiques de la direction.
C’est ici que le DSI peut passer d’un rôle purement axé sur le support technique à celui de véritable leader stratégique, qu’il s’agisse de réaliser de réelles économies grâce à une F&A transparente ou de veiller à ce que la technologie soit exploitée de manière stratégique pour atteindre les objectifs commerciaux.
L’édition 2024 de l’enquête « State of CIO » (situation des DSI) illustre la place prépondérante des DSI dans la conduite des stratégies : 35 % des DSI se voient déjà comme des leaders stratégiques, et 49 % prévoient de le devenir dans les 3 à 5 prochaines années.
Par ailleurs, 75 % des responsables informatiques et 78 % des dirigeants reconnaissent l’importance croissante du DSI dans la stratégie globale de l’entreprise. Il est donc essentiel que le DSI puisse piloter efficacement les processus de F&A en alignant la technologie sur la vision stratégique, pour incarner pleinement ce rôle de leader.
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Quelles sont les principales responsabilités des DSI dans le cadre d’une F&A ?
Les DSI jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre efficace de l’intégration informatique, notamment dans :
- La diligence raisonnable : ils procèdent à une évaluation approfondie des environnements informatiques, identifient les risques et déterminent la compatibilité des systèmes.
- Les décisions relatives aux logiciels ERP : ils évaluent les solutions ERP existantes afin d’éviter les doublons et sélectionnent le système le plus adapté à l’entité fusionnée.
- La gestion de l’intégration : ils supervisent la consolidation des applications, des bases de données et des réseaux, tout en veillant à réduire au maximum les perturbations opérationnelles.
- La gestion du changement : ils accompagnent les équipes informatiques dans les évolutions culturelles et organisationnelles et s’assurent de l’adhésion des collaborateurs.
- L’innovation : ils tirent parti de l’IA, de l’automatisation et des technologies basées dans le Cloud pour rationaliser les transitions informatiques et améliorer l’efficacité.
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Les meilleures pratiques pour l’implication des DSI dans les F&A
Pour maximiser le succès des initiatives de F&A, les DSI doivent :
- S’impliquer dès les premières étapes de la préparation de la transaction.
- Effectuer une diligence raisonnable approfondie avant la finalisation de la fusion.
- Aligner la stratégie informatique sur les objectifs commerciaux globaux.
- Utiliser des outils informatiques, des modèles et des listes de contrôle préconfigurés pour une exécution rapide.
- Communiquer clairement les plans d’intégration IT aux parties prenantes.
- Mettre en œuvre les intégrations de systèmes de façon itérative, pour obtenir des résultats rapides.
Comment Unit4 aide les DSI à mener à bien leurs projets de F&A
En tirant parti des logiciels ERP modernes et d’une planification informatique stratégique, les DSI peuvent aider les entreprises à maximiser la création de valeur, à améliorer leur efficacité opérationnelle et à s’assurer un avantage concurrentiel durable. Grâce à des solutions telles que Unit4 ERP, les responsables informatiques disposent des outils nécessaires pour mener à bien des intégrations complexes et garantir la réussite des F&A.
Un exemple remarquable d’intégration informatique réussie a été démontré par Havas, client de Unit4, qui a réussi à intégrer pas moins de 32 nouvelles acquisitions, certaines en seulement trois mois. En rationalisant ses processus informatiques et en adoptant un cadre technologique unifié, Havas a accéléré ses résultats en matière de F&A et réduit les perturbations au minimum.
Le directeur des systèmes financiers de Havas ajoute :
« Nous avons intégré sept nouvelles sociétés au réseau Havas Village, notamment en transférant de petites agences utilisant QuickBooks et des systèmes similaires, jusqu’à PeopleSoft et d’autres applications à grande échelle. Certaines intégrations ont été réalisées en seulement trois mois, ce qui a réduit le délai de valorisation [...] et amélioré la satisfaction client. »
Unit4 propose une suite de solutions ERP conçues pour aider les DSI à gérer l’intégration informatique lors des fusions et acquisitions :
- Une architecture flexible avec des outils low-code : elle s’adapte aux nouveaux flux de travail et aux nouvelles structures sans nécessiter de reconfiguration importante, ce qui réduit les délais et les coûts.
- Une intégration informatique rationalisée : elle automatise le partage des données et unifie les systèmes afin d’éliminer les erreurs manuelles, d’améliorer la qualité des données et de garantir la cohérence entre les entités.
- Une visibilité en temps réel : grâce à des tableaux de bord consolidés pour surveiller les performances informatiques et prendre des décisions éclairées.
- Une conception évolutive : une plateforme modulaire basée dans le Cloud qui évolue avec l’entreprise et s’adapte aux besoins informatiques variables des entreprises nouvellement acquises.
- Basé sur Microsoft Azure : offre une sécurité robuste, des analyses pilotées par l’IA et des solutions basées dans le Cloud évolutives pour une intégration informatique fluide.
Pour en apprendre davantage sur la manière dont Unit4 ERP peut aider votre DSI à gérer efficacement les F&A et à atteindre vos objectifs stratégiques, visitez notre page produit, ou contactez notre service commercial dès aujourd’hui !
