Intégration des entreprises acquises : l’importance des opérations consolidées
Les fusions et acquisitions constituent un excellent moyen de développer votre entreprise.
Mais pour soutenir cette croissance, les entreprises ont besoin de systèmes flexibles afin d’intégrer les équipes de manière fluide, d’offrir une expérience utilisateur intuitive, et de promouvoir une culture de collaboration axée sur les données.
Il n’est pas évident d’être opérationnel rapidement lorsque les nouvelles équipes doivent se frayer un chemin à travers des systèmes fragmentés, déchiffrer des processus trop personnalisés ou lutter contre une mauvaise visibilité des données, sans même parler du défi humain que représente l’intégration dans une nouvelle culture.
Dans ce blog, nous allons présenter les arguments en faveur de processus unifiés et expliquer comment une suite ERP unique peut offrir une base commune et des opérations rationalisées que les nouvelles équipes et utilisateurs peuvent comprendre et intégrer facilement. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
Pourquoi les fusions et acquisitions échouent avant même d’avoir commencé
[1}[2}Les approches traditionnelles{3]{4][5} aboutissent souvent à ce qu’une équipe, voire un seul utilisateur, doive jongler avec plusieurs systèmes et applications pour réaliser des opérations quotidiennes simples.{6]
Pour les entreprises rachetées, il ne suffit pas d’avoir les compétences : les nouvelles équipes doivent souvent apprendre à utiliser plusieurs outils, déterminer à qui s’adresser pour obtenir des données, et parfois même trier et organiser des données historiques stockées dans des silos isolés.
Par ailleurs, les équipes fusionnées ou acquises peuvent arriver avec leurs propres processus ou systèmes, pour ensuite découvrir qu’ils s’intègrent mal aux opérations globales. Cela crée un patchwork opérationnel, où les compromis offrent une valeur inférieure à celle espérée.
Cela implique une lourde phase d’apprentissage et de réorganisation, et signifie souvent que la valeur attendue de l’acquisition mettra plus de temps à se concrétiser, voire se détériorera si cette période de transition se prolonge.
Cette phase initiale d’adaptation à des systèmes et une culture peu familière est souvent ce qui conduit à l’échec de la fusion ou de l’acquisition, avec une rétention faible et un retour sur investissement limité. Selon Bain & Company, « 70 % des intégrations de processus et de systèmes échouent dès le début, et non à la fin ».
Les fusions et acquisitions constituent un excellent moyen de développer votre entreprise. Mais pour soutenir cette croissance, les entreprises ont besoin de systèmes flexibles afin d’intégrer les équipes de manière fluide, d’offrir une expérience utilisateur intuitive, et de promouvoir une culture de collaboration axée sur les données.
Les arguments en faveur d’un ERP intégré unique
Une suite ERP constitue la colonne vertébrale opérationnelle indispensable pour une intégration fluide et une mise en œuvre sans stress lors d’une fusion ou d’une acquisition : un seul système, une expérience utilisateur unifiée, une source unique de données.
Bain & Company affirme que « l’un des facteurs les plus déterminants dans la réussite d’une fusion-acquisition est la capacité différenciante à intégrer efficacement les processus d’entreprise et les systèmes associés ». Voici quelques-uns des principaux avantages liés à la consolidation des systèmes :
- Flexibilité : les fusions ou acquisitions ne suivent que rarement le scénario prévu. L’ossature opérationnelle d’une entreprise doit donc pouvoir être flexible pour évoluer, se réorganiser ou s’adapter, afin de faciliter l’intégration des processus de travail.
- Données intégrées : un modèle de données intégré permet d’exploiter les informations existantes sans devoir fournir d’efforts supplémentaires pour les harmoniser. Plus important encore, cela garantit une source unique de vérité, offrant aux équipes acquises une lecture claire et fiable des performances de l’entreprise, dans un cadre partagé par tous.
- Automatisation : grâce à l’automatisation des processus, les obstacles liés à la consolidation des données sont fortement réduits, permettant ainsi aux équipes intégrées de se concentrer sur leur cœur de métier. Elles n’ont plus à solliciter manuellement des rapports, des approbations ou d’autres tâches de routine, ce qui accélère les opérations critiques.
- Standardisation des opérations : quand les fonctions RH, Finance et Projets sont centralisées dans une seule suite ERP, l’apprentissage d’un seul outil suffit. Résultat : un processus d’intégration plus court, moins coûteux, et une expérience utilisateur intuitive et cohérente, quel que soit le service concerné.
- Une culture d’entreprise orientée données est plus simple à adopter : elle favorise la diffusion de l’information, la compréhension des objectifs stratégiques et le suivi des performances. Lorsqu’ils sont guidés par des données fiables, les collaborateurs peuvent également engager des échanges transparents avec les RH ou leur hiérarchie, ce qui permet d’optimiser les stratégies de rétention.
- Collaboration : quand les données circulent librement au sein de l’entreprise, l’entité acquise peut s’informer d’une manière qui favorise l’innovation et la collaboration. Les équipes ne sont plus cloisonnées mais encouragées à coopérer, grâce à une visibilité accrue des données, pour atteindre des objectifs communs.
Comment Unit4 ERP facilite la consolidation des systèmes lors d’une fusion-acquisition
Unit4 accompagne les entreprises dans l’harmonisation de leurs processus post-acquisition en fournissant une source unique de vérité, grâce à un modèle de données unifié qui assure une mise en œuvre rapide et fluide.
La plateforme de données centralisée de Unit4 ERP garantit à l’ensemble des services un accès à des données cohérentes et fiables, favorisant une prise de décision éclairée et des opérations rationalisées.
En unifiant les données, Unit4 permet aux entreprises d’aligner rapidement les processus entre leurs différentes entités, réduisant ainsi les écarts et assurant une intégration en douceur. Grâce à sa flexibilité native, le logiciel s’adapte facilement à de nouveaux modes de travail ou à des réorganisations d’équipe, garantissant une transition plus fluide et sans heurts.
Pour en savoir plus, visitez notre page dédiée à notre logiciel ERP, visionnez cette courte vidéo explicative ou contactez notre service commercial dès aujourd’hui !
