5 meilleures pratiques pour assurer une mise en œuvre fluide de FP&A, et pourquoi Unit4 devance la concurrence en matière d’assistance à la mise en œuvre

Tout fournisseur de solutions FP&A se doit de fournir à ses clients un soutien adéquat à la mise en œuvre, mais il incombe également au client de respecter les pratiques standard lors de la mise en œuvre. Une fois ces deux facteurs réunis, les entreprises pourront bénéficier d’un retour sur investissement significatif (ROI), et d’une plus grande valeur ajoutée au moment de la mise en œuvre des nouveaux outils.

Dans ce blog, nous allons examiner en quoi la mise en œuvre est un aspect vital de tout outil de FP&A, les meilleures pratiques que les clients devraient suivre, ainsi que les raisons pour lesquelles Unit4 a une longueur d’avance sur la concurrence en ce qui concerne l’assistance à la mise en œuvre. Découvrez-en davantage avec Unit4 dans ce blog.

Pourquoi la mise en œuvre de FP&A est-elle nécessaire ?

Au moment où de nombreuses entreprises commencent à tourner la page de leurs anciens systèmes sur site pour migrer vers des systèmes de planification et d’analyse financière (FP&A) ou de gestion de la performance de l’entreprise (EPM) basés dans le Cloud, elles doivent assurer une transition en douceur pour récupérer leurs investissements et veiller à ce qu’il n’y ait que peu ou pas d’interruption au niveau de leurs opérations en cours.

L’obstacle majeur au processus de migration est sans doute la mise en œuvre. L’étude de marché BARC 2024 EPM constitue une ressource utile pour comprendre les défis et les priorités de ceux qui investissent, mais aussi pour comparer les fournisseurs sur la base des commentaires directs des utilisateurs.

Dans son étude de marché, BARC a constaté que la complexité de la mise en œuvre (50 %), le coût de la mise en œuvre (47,1 %), et la recherche de compétences de conseil externes appropriées pour soutenir la mise en œuvre (25,5 %) figuraient parmi les principaux obstacles à la réussite de l’EPM pour les utilisateurs du système.

Il apparaît donc clairement que si les systèmes FP&A/EPM dans le Cloud constituent une solution claire aux problèmes posés par les systèmes traditionnels, la migration est considérée comme un facteur essentiel de réussite.

Click to read FP&A product brochure (FR) Gated

5 meilleures pratiques pour la mise en œuvre de FP&A

1. Établir une analyse de rentabilité claire

Les outils de FP&A en nuage sont en mesure de réimaginer la capacité de votre entreprise à établir des rapports, à surveiller et à analyser votre performance financière. L’analyse de rentabilité est souvent claire, mais les équipes financières se doivent d’expliquer pourquoi les processus existants entravent la planification financière et comment les nouvelles fonctionnalités peuvent offrir un retour sur investissement.

Cela étant dit, dans le cadre de l’étude de marché EPM 2024 de BARC, seulement 20 % des entreprises indiquent que l’élaboration d’un argumentaire convaincant est un obstacle à la réussite, mais 51 % suggèrent que l’engagement de la direction constitue un problème. Dès lors que les arguments en faveur de la migration sont clairs, il est plus facile d’obtenir l’adhésion des investisseurs et des utilisateurs finaux dans le processus de mise en œuvre.

2. Contrôler les performances

La mise en œuvre d’un outil, de quelque nature qu’il soit, est un processus continu qui ne s’arrête pas à la mise en service de l’outil ; une mise en œuvre réussie implique un suivi et une évaluation continus.

Les entreprises ont tout intérêt à définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer leur réussite, identifier les domaines à améliorer, comprendre les points positifs et négatifs, et s’assurer que la valeur et le retour sur investissement peuvent être communiqués en permanence à l’ensemble de l’entreprise.

3. Définir les processus et les flux de travail

Le FP&A implique de nombreux processus et équipes. Il est donc essentiel de définir ces processus et flux de travail et de les communiquer aux équipes concernées afin que les responsabilités soient claires et que l’impact de la mise en œuvre soit prévisible.

Dans la mesure où le FP&A dans le Cloud repose sur des données intégrées entre les fonctions et fournit une source unique de vérité pour toutes les équipes, les responsables de la mise en œuvre de la technologie doivent s’assurer que ces fonctions adhèrent à l’initiative. Il est important de souligner que la mise en place d’une équipe interfonctionnelle composée des services financiers, informatiques et d’autres départements de l’entreprise est considérée comme le principal obstacle à la réussite de la mise en œuvre (55 %).

4. Investir dans la formation et le développement

En veillant à ce que la formation, non seulement pour l’outil lui-même mais aussi pour les processus FP&A en général, puisse être appliquée de manière cohérente dans l’ensemble de l’entreprise, vous vous assurez non seulement de la bonne préparation de votre équipe financière, mais vous permettez également aux autres équipes de comprendre le processus.

Une fois que l’ensemble de l’entreprise comprend le processus FP&A, il est plus facile de communiquer sur les performances financières, de comprendre les rapports et d’avoir un impact accru. Le développement continu peut être assuré en surveillant le marché pour connaître les dernières innovations, les processus et les approches que les équipes externes et internes adoptent pour réussir.

5. S’associer au bon fournisseur

Le processus de mise en œuvre ne doit pas être mené seul : les fournisseurs sont très clairs sur l’assistance qu’ils apportent aux utilisateurs, qu’il s’agisse de leurs propres programmes de formation et de développement ou d’un partenariat avec des agences de conseil externes.

Si la mise en œuvre est un sujet de préoccupation pour vos équipes, celles-ci devraient en parler au fournisseur potentiel afin de déterminer de quelle manière il peut les aider. Avant toute chose, les entreprises doivent examiner en détail les plans d’assistance à la mise en œuvre proposés par les fournisseurs, et étudier comment d’autres projets de mise en œuvre ont été menés à bien dans des entreprises similaires.

Comment BARC évalue-t-il l’assistance à la mise en œuvre de Unit4 FP&A ?

L’enquête BARC 2024 Planning Survey, la plus grande enquête sur les utilisateurs de logiciels de planification, évalue les commentaires des utilisateurs sur 33 KPI tels que l’assistance à la mise en œuvre, et constitue une autre ressource utile pour comparer les fournisseurs en se basant sur les réponses des utilisateurs. Ce KPI s’appuie sur la façon dont les utilisateurs évaluent l’assistance d’un fournisseur lors de la mise en œuvre de son produit FP&A.

Unit4 FP&A a dominé la catégorie de l’assistance à la mise en œuvre par rapport à d’autres fournisseurs, 75 % des utilisateurs interrogés ayant qualifié l’assistance à la mise en œuvre d’Unit4 de « excellente » ou de « bonne » pour leur produit FP&A.

En tant que leader, Unit4 devance tous les autres fournisseurs dans cette catégorie, notre assistance garantissant une transition en douceur des systèmes existants vers notre solution FP&A basée dans le Cloud.

BARC confirme que le « service de bout en bout de Unit4 comprend l’infrastructure, le matériel, le logiciel système, la surveillance, la gestion et la maintenance de l’ensemble de la solution (y compris les sauvegardes), la reprise après sinistre et les mises à jour du service ».

Vous pouvez découvrir d’autres classements favorables de Unit4 dans l’étude de marché EPM 2024 de BARC et dans son enquête 2024 sur la planification, toutes deux établies à partir des commentaires directs des utilisateurs. Pour en savoir plus sur notre produit FP&A, visitez notre page Web dédiée ou contactez le service commercial dès aujourd’hui !