De weg naar digitale volwassenheid voor non-profitorganisaties - Een webinar met InfoTech en Unit4
Moderne non-profitorganisaties opereren in een tijdperk waarin concurrentie en de strijd om financieringstoewijzing heviger is dan ooit. In combinatie met de digitale evolutie in ons leven moeten organisaties zich aanpassen met moderne tools om impact te kunnen blijven hebben; digitale volwassenheid is de belangrijkste onderscheidende factor geworden voor het succes van moderne non-profits.
Chris Brewer van Unit4 en Ross Armstrong van Info-Tech Research Group deelden waardevolle inzichten in een recente webinar over hoe non-profitorganisaties hun digitale mogelijkheden kunnen (en moeten) vergroten om hun impact te maximaliseren. Lees onze blog voor de hoogtepunten en leer hoe jij ook kunt transformeren.
Het belang van digitale volwassenheid voor non-profitorganisaties
Digitale volwassenheid voor non-profitorganisaties betekent meer dan nieuwe systemen installeren en hopen op verbetering. In de kern gaat het om het afstemmen van technologie en gegevens met de missie van de organisatie om de communicatie te verbeteren, het bereik te vergroten en de impact te verdiepen.
"Echte digitale transformatie gaat over hoe je technologie gebruikt om processen, bereik en procedures te transformeren niet alleen over het implementeren van de nieuwste technologie", verklaarde Ross tijdens het webinar.
Non-profitorganisaties met geavanceerde digitale processen kunnen donateurs beter betrekken, hun activiteiten stroomlijnen en begunstigden een zinvolle ervaring bieden. Er zijn echter obstakels, zoals beperkte budgetten en de eeuwige uitdaging om meer te doen met minder.
"Non-profitorganisaties zitten vaak vast in een uithongeringscyclus, waarin van ze wordt verwacht dat ze meer doen met minder, waarbij ze infrastructuur en digitale mogelijkheden verwaarlozen”, voegde Ross toe. Deze cyclus weerhoudt organisaties er vaak van om middelen in te zetten voor essentiële digitale transformaties.
Non-profitorganisaties kunnen alledaagse processen opnieuw vormgeven door digitaal te transformeren
Digitale hulpmiddelen zijn krachtige hulpmiddelen voor missies van non-profitorganisaties. Van het automatiseren van routinetaken tot het inzetten van geavanceerde strategieën voor betrokkenheid van donateurs, non-profitorganisaties hebben veel te winnen bij deze oplossingen.
"Digitale tools maken het mogelijk om missies uit te voeren, de ervaringen van kiezers te verbeteren en de operationele efficiëntie te verhogen”, benadrukte Ross.
Digitale transformatie moet echter direct worden gekoppeld aan de doelen van een organisatie. Ross moedigde leiders aan om zich af te vragen: "Wat is in de eerste plaats het doel van het bestaan van je organisatie? Voor wie ben je er? Gebruik die missie om te bepalen wat digitaal actief zijn kan betekenen en welke waarde het moet opleveren."
Deze afstemming zorgt ervoor dat elk initiatief bijdraagt aan het bevorderen van de kernmissie in plaats van processen onnodig ingewikkeld te maken.
More mission, less admin? See how!
Get quick insights with bite-sized demos focused on the challenges and goals of Nonprofit teams.
Overwegingen voor non-profitorganisaties bij transformatie
Voordat non-profitorganisaties de sprong wagen naar grote digitale initiatieven, is het noodzakelijk om hun huidige voortgangsniveau te beoordelen.
"Beoordeel de volwassenheid en mogelijkheden van je organisatie voordat je technologie-investeringen doet. Deze vraag moet je kunnen beantwoorden:
Zijn we hier echt klaar voor?”, zo adviseerde Ross.
Het gaat niet alleen om leveranciers- of productselectie maar om het beoordelen van je eigen gereedheid. Non-profitorganisaties moeten weten of hun systemen schaalbaar zijn, of ze bekwaam personeel hebben en of hun organisatiecultuur de veranderingen die digitale hulpmiddelen met zich meebrengen ondersteunt. Door over dit soort zaken nog voor de implementatie na te denken, kan een platform ontstaan voor digitale volwassenheid.
Vaardigheden spelen ook een belangrijke rol. Als non-profitorganisaties niet beschikken over digitale vaardigheden binnen hun teams, kunnen hun initiatieven mislukken. "Organisaties die geen prioriteit geven aan digitale vaardigheden zullen te maken krijgen met uitdagingen als een gebrek aan wendbaarheid, personeelsverloop en mislukte initiatieven”, merkt Ross op.
Zodra non-profitorganisaties hun digitale landschap in kaart hebben gebracht, kunnen ze mogelijkheden voor digitale transformatie met een grote impact identificeren. Het leiderschap moet zich richten op initiatieven die het meeste rendement opleveren, zowel wat betreft impact als efficiëntie. "Moderniseren is beter werken; digitale transformatie is ánders werken”, verduidelijkte Ross.
Enkele interessante kansen zijn cloudmogelijkheden die de flexibiliteit en productiviteit verhogen, resultaatgericht financieringsbeheer mogelijk maken en AI benutten ten faveure van donateurbetrokkenheid - maar dit begint allemaal met
Click to read Helping nonprofits deliver on their mission with FP&A and HCM (NL) Gated
4 uitvoerbare stappen voor non-profitorganisaties om de weg naar digitale volwassenheid te plaveien
Beginnen met digitale initiatieven kan overweldigend lijken, maar non-profitorganisaties kunnen deze vier essentiële stappen volgen die in het webinar worden beschreven:
1. Beoordeel je huidige volwassenheid en mogelijkheden
Het beoordelen van de mate waarin je klaar bent voor transformatie is belangrijk om er zeker van te zijn dat je voorbereid bent voordat je in technologie investeert. Let wel: dit is de eerste stap om de resultaten te ontdekken die je nodig hebt en een stap op weg naar digitale volwassenheid.
2. Stem je doelen op elkaar af door een uniforme strategie te ontwikkelen
Door digitale doelen af te stemmen op de behoeften van de missie kunnen non-profitorganisaties voorkomen dat hun inspanningen niet op elkaar zijn afgestemd. Dit is ook belangrijk voor de buy-in van de C-suite, want zij hebben cijfers, projecten en resultaten nodig om te kunnen investeren.
Digitale transformaties gedijen niet in een isolement; leiderschap is hierbij gevraagd. "Digitale transformatie vereist dat leidinggevenden op het hoogste niveau de organisatie leiden om deze veranderingen tot een goed einde te brengen”, bevestigde Ross.
3. Plan een strategische routekaart met IT
Ontwikkel een prioriteitenoverzicht van digitale projecten die de huidige uitdagingen aanpakken en de belangrijkste activiteiten stroomlijnen. Ross benadrukt dat het aan CIO's en IT-teams is om te bouwen aan 'de kunst van het mogelijke' en deze deur te openen voor de rest van de organisatie.
4. Zet technologie in binnen een solide basis
Acties zoals het optimaliseren van connectiviteit, het overstappen op Cloud Computing en het upgraden van beveiligingspraktijken zijn essentieel voor succes op de lange termijn.
Werk samen met Unit4 op weg naar digitale volwassenheid
Non-profitorganisaties moeten vandaag investeren in hun digitale volwassenheid om morgen beter in staat te zijn hun gemeenschap en missie te dienen - om het behoud van donateurs te stimuleren, operationele veerkracht te bevorderen en zich flexibel aan te passen aan technologische vooruitgang.
"Van non-profitorganisaties wordt verwacht dat ze Spartaanse inspanningen leveren om hun missies uit te voeren”, merkte Chris ook op. Loskomen van traditionele processen en achterhaalde mythes over overheadkosten zal hun de middelen geven die nodig zijn om duurzame, impactvolle missies te leiden in het moderne tijdperk.
Door je missie te begrijpen, te beoordelen of je er klaar voor bent en hulpmiddelen zoals cloudtechnologieën in te zetten, kun je ervoor zorgen dat transformaties niet alleen efficiënt verlopen, maar wat voor elkaar krijgen. Neem de eerste stap - evalueer waar je organisatie nu staat en begin met het bouwen van een digitale toekomst die past bij je ambitieuze doelen.
Om te leren hoe Unit4's gebruiksvriendelijke ERP-suite je non-profitorganisatie kan helpen transformeren met behulp van een geïntegreerde benadering van financiële planning, kun je meer lezen over onze non-profitspecifieke mogelijkheden, met verkoop in gesprek gaan of vandaag nog een demo aanvragen en je zo een weg banen naar digitale volwassenheid.
