Der Weg zur digitalen Reife für Nonprofits – Ein Webinar mit InfoTech und Unit4
Moderne Nonprofit-Organisationen agieren in einem Umfeld, in dem der Wettbewerb und die Fördermittelzuweisung intensiver umkämpft sind als je zuvor. In Kombination mit der digitalen Entwicklung in allen Bereichen unseres Lebens müssen Organisationen moderne Tools nutzen, um ihre Wirkung aufrechtzuerhalten.
Chris Brewer von Unit4 und Ross Armstrong von der Info-Tech Research Group haben in einem kürzlich durchgeführten Webinar wertvolle Erkenntnisse darüber geteilt, wie Nonprofit-Organisationen ihre digitalen Fähigkeiten optimieren können (und sollten), um ihre Wirkung zu maximieren. In unserem Blog erfahren Sie mehr über die Highlights und wie auch Sie die Transformation meistern.
Die Bedeutung der digitalen Reife für Nonprofits
Für Nonprofit-Organisationen bedeutet digitale Reife mehr als die Installation neuer Systeme und die Hoffnung auf Verbesserungen. Das Ziel besteht darin, Technologie und Daten auf die Mission der Organisation auszurichten, um die Kommunikation zu verbessern, die Reichweite zu vergrößern und die Wirkung zu vertiefen.
„Echte digitale Transformation ist der Einsatz von Technologie zur Transformation von Prozessen, Reichweite und Verfahren – es reicht nicht, nur die neueste Technologie zu implementieren“, so Ross während des Webinars.
Nonprofit-Organisationen mit modernen digitalen Prozessen können ihre Spender besser ansprechen, ihre Abläufe optimieren und den Begünstigten überzeugende Erfahrungen bieten. Es gibt jedoch Hindernisse, wie z. B. begrenzte Budgets und die immerwährende Herausforderung, mit weniger mehr zu erreichen.
„Nonprofit-Organisationen stecken oft in einer Art Hungerkreislauf fest. Es wird von ihnen erwartet, dass sie mit weniger mehr erreichen – was dazu führt, dass sie die Infrastruktur und die digitalen Fähigkeiten vernachlässigen“, fügt Ross hinzu. Dieser Kreislauf hält Organisationen oft davon ab, Ressourcen für die wichtige digitale Transformation bereitzustellen.
Nonprofits können alltägliche Prozesse durch digitale Transformation neu gestalten
Digitale Tools sind leistungsstarke Hilfsmittel für die Missionen von Nonprofit-Organisationen. Von der Automatisierung von Routineaufgaben bis hin zu ausgefeilten Strategien zur Einbindung von Spendern können Nonprofit-Organisationen umfassend von diesen Lösungen profitieren.
„Digitale Tools unterstützen die Erfüllung von Missionen, verbessern die Erfahrungen der Beteiligten und steigern die operative Effizienz“, betonte Ross.
Die digitale Transformation muss jedoch direkt mit den Zielen eines Unternehmens verknüpft werden. Ross ermutigte die Führungskräfte, sich zu fragen: „Was ist der eigentliche Daseinszweck Ihrer Organisation? Für wen leisten Sie Ihre Dienste? Formulieren Sie basierend auf dieser Mission, was die digitale Transformation bedeuten könnte und welchen Mehrwert sie liefern muss.“
Durch diese Ausrichtung wird sichergestellt, dass jede Initiative dazu beiträgt, die Kernaufgabe voranzubringen, anstatt Prozesse unnötig zu verkomplizieren.
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Chris Brewer von Unit4 und Ross Armstrong von der Info-Tech Research Group haben in einem kürzlich durchgeführten Webinar wertvolle Erkenntnisse darüber geteilt, wie Nonprofit-Organisationen ihre digitalen Fähigkeiten optimieren können (und sollten), um ihre Wirkung zu maximieren. In unserem Blog erfahren Sie mehr über die Highlights und wie auch Sie die Transformation meistern.
Überlegungen für Nonprofits bei der Transformation
Bevor Nonprofit-Organisationen sich auf größere digitale Initiativen einlassen, müssen sie unbedingt ihre aktuelle Bereitschaft bewerten.
„Bewerten Sie den Reifegrad und die Fähigkeiten Ihrer Organisation, bevor Sie in Technologie investieren. Sie müssen in der Lage sein, die folgende Frage zu beantworten: Sind wir wirklich bereit dafür?“, so Ross.
Es geht nicht nur um die Anbieter- oder Produktauswahl, sondern um die Bewertung der eigenen Bereitschaft. Nonprofit-Organisationen müssen wissen, ob ihre Systeme skalierbar sind, ob sie über qualifiziertes Personal verfügen und ob ihre Organisationskultur die Veränderungen unterstützt, die digitale Tools mit sich bringen. Mit Überlegungen wie diesen vor der Implementierung schaffen Sie die Basis für die digitale Reife.
Auch die Fähigkeiten spielen eine wichtige Rolle. Wenn es in den Teams von Nonprofit-Organisationen an digitaler Kompetenz mangelt, können Initiativen ins Stocken geraten. „Organisationen, die der digitalen Kompetenz keine Priorität einräumen, müssen mit Problemen wie mangelnder Flexibilität, Personalfluktuation und gescheiterten Initiativen rechnen“, erklärte Ross.
Sobald Nonprofit-Organisationen ihre digitale Landschaft bewerten, können sie wirkungsvolle Chancen für die digitale Transformation identifizieren. Die Führung muss sich auf Initiativen konzentrieren, die den größten Nutzen bringen, sowohl in Bezug auf die Wirkung als auch auf die Effizienz. „Modernisierung bedeutet, es besser zu machen, digitale Transformation bedeutet, es anders zu machen“, stellte Ross klar.
Zu den spannenden Möglichkeiten gehören Cloud-Funktionen, die die Flexibilität und Produktivität erhöhen und ein ergebnisorientiertes Finanzmittel-Management ermöglichen, sowie die Nutzung von KI zum Einbinden von Spendern – aber am Anfang stehen.
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4 konkrete Schritte, die Nonprofits den Weg zur digitalen Reife ebnen
Der Einstieg in digitale Initiativen mag schwierig erscheinen, aber Nonprofit-Organisationen können diese vier wichtigen Schritte befolgen, die im Webinar beschrieben werden:
1. Bewertung Ihres derzeitigen Reifegrads und Ihrer Fähigkeiten
Es ist wichtig, dass Sie sich auf die Transformation vorbereiten, bevor Sie technische Investitionen tätigen. Das ist ein bedeutender erster Schritt, um herauszufinden, welche Ergebnisse Sie erzielen müssen, und eine Etappe auf dem Weg zur digitalen Reife.
2. Ausrichtung Ihrer Ziele durch die Schaffung einer einheitlichen Strategie
Indem Nonprofit-Organisationen ihre digitalen Ziele mit den Anforderungen ihrer Mission in Einklang bringen, können sie fehlgeleitete Bemühungen vermeiden. Dies ist auch der Schlüssel, um die Unterstützung der Führungsebene zu sichern, deren Investitionsbereitschaft von konkreten Zahlen, Projekten und Ergebnissen abhängt.
Digitale Transformationen erfolgen nicht im Alleingang, die Führung muss mit ins Boot geholt werden. „Die Voraussetzung für die digitale Transformation ist, dass ranghohe Führungskräfte das Unternehmen durch diese Veränderungen zum Erfolg führen“, bestätigte Ross.
3. Planung einer strategischen Roadmap mit dem IT-Team
Entwickeln Sie eine nach Prioritäten geordnete Liste digitaler Projekte, die die aktuellen Herausforderungen angehen und wichtige Abläufe optimieren. Ross betont, dass es Aufgabe von CIOs und IT-Teams ist, einen pragmatischen Ansatz zu finden und den Weg für den Rest der Organisation zu ebnen.
4. Einsatz von Technologie auf einer soliden Grundlage
Maßnahmen wie die Optimierung der Konnektivität, die Umstellung auf Cloud-Computing und die Verbesserung der Sicherheitspraktiken sind die Grundlage für langfristigen Erfolg.
Gehen Sie den Weg zur digitalen Reife mit Unit4
Nonprofit-Organisationen müssen jetzt in ihre digitale Reife investieren, damit sie in Zukunft besser für ihre Gemeinschaften und ihre Mission aufgestellt sind. Nur dann können sie die Bindung von Spendern stärken, die operative Resilienz fördern und sich flexibel auf technologische Fortschritte einstellen.
„Von Nonprofit-Organisationen wird erwartet, dass sie herkulische Arbeit leisten, um ihre Missionen zu erfüllen“, so Chris. Wenn sie sich von Legacy-Prozessen und überholten Mythen über Gemeinkosten lösen, können sie sich die nötigen Tools sichern, um in der heutigen Zeit nachhaltige, wirkungsvolle Missionen durchzuführen.
Durch Einblick in Ihre Mission, Bewertung Ihrer Bereitschaft und den Einsatz von Tools wie Cloud-Technologien sorgen Sie dafür, dass die Transformation nicht nur effizient ist, sondern auch Ihren Erfolg unterstützt. Machen Sie den ersten Schritt – bewerten Sie, wo Ihr Unternehmen heute steht, und beginnen Sie mit dem Aufbau einer digitalen Zukunft, die Ihren ehrgeizigen Zielen entspricht.
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