Comment le Conseil du comté du Warwickshire a renforcé la fiabilité de sa planification financière grâce à Unit4 FP&A

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Lors d’un récent webinar, le Conseil du comté de Warwickshire a présenté la transformation de ses finances publiques grâce à Unit4 FP&A. L’obsolescence des outils, les processus manuels et la visibilité limitée des données peuvent empêcher le secteur public de prendre des décisions financières fiables.

Le Conseil du comté de Warwickshire ne faisait pas exception à la règle, mais il a identifié une opportunité de croissance grâce à la transformation digitale.

En s’associant à Unit4 FP&A, il s’est lancé dans une transformation qui a modernisé ses processus de planification et d’analyse financières. Découvrez dans ce blog comment le Conseil du comté de Warwickshire a renforcé son efficacité financière, sa fiabilité et sa transparence pour près de 500 décideurs.

Les défis auxquels était confronté le Conseil municipal du comté de Warwickshire

Avant la mise en œuvre de Unit4 FP&A, les logiciels financiers du Conseil municipal du comté de Warwickshire dépendaient en grande partie d’outils financiers hérités.

Steven Robbins, responsable de la transformation financière au Conseil du comté du Warwickshire, a souligné la nécessité d’une solution fiable : « La confiance s’acquiert difficilement, mais se perd très facilement, en particulier lorsqu’il s’agit de chiffres et de systèmes. ».

Le comté s’appuyait principalement sur des feuilles de calcul, tandis que les prévisions des centres de coûts dépendaient d’une technologie Unit4 obsolète. L’incompatibilité de ce logiciel hérité avec la migration dans le Cloud prévue posait des défis importants pour les efforts de modernisation.

Robbins a déclaré : « Nous avions créé une petite industrie autour de la maintenance de ces tableurs. Ils remplissaient leur rôle, mais ne pouvaient pas nous faire progresser. » Voici quelques-uns des défis auxquels ils étaient confrontés :

  • Processus manuels : La dépendance excessive à Excel entraînait des rapports incohérents et des processus de gestion des données chronophages, laissant peu de temps l’innovation stratégique.

  • Inefficacité des utilisateurs : Les outils existants étaient peu pratiques et rigides, ce qui était source de frustration pour les utilisateurs et ne permettait pas de s’adapter aux défis rencontrés par le secteur public.

  • Manque d’évolutivité : En s’associant à Cloud FP&A, le Conseil municipal du comté de Warwickshire a pu se débarrasser de processus hérités complexes au profit d’une solution évolutive et flexible qui favorise la croissance plutôt que de la freiner.

  • Confiance dans les données : La direction nourrissait des doutes quant à l’exactitude et à la fiabilité des prévisions financières en raison d’erreurs et de dépassements répétés dans les projets d’investissement. Les données intégrées à 360° et les fonctionnalités avancées de reporting de l’ERP ont permis d’apporter une solution.

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Le parcours du Conseil municipal du comté de Warwickshire vers le Unit4 Cloud

Conscient de la nécessité d’un changement, le Conseil municipal du comté de Warwickshire a choisi Unit4 FP&A pour transformer ses systèmes financiers. Steve Robbins a présenté la feuille de route et le soutien continu apporté par Unit4 lors de la mise en œuvre :

Phase 1 - Prévision des investissements

La première étape a consisté à remplacer les outils obsolètes utilisés pour la prévision des investissements. Cette première implémentation a été mise en service en août 2023 et a servi de terrain d’essai pour affiner les processus.

Phase 2 - Prévision des recettes

Fort de son succès, le Conseil municipal du comté de Warwickshire a étendu son projet aux prévisions de recettes en août 2024. Grâce aux enseignements tirés de la phase 1, l’équipe financière interne a adopté une approche plus pragmatique, prenant en charge une grande partie de la conception et de la mise en œuvre afin de garantir une plus grande autonomie.

La participation des utilisateurs a été un élément clé de cette transformation. Leur implication en amont, par le biais d’enquêtes et de forums, a permis aux responsables des centres de coûts de donner leur avis sur la conception et les fonctionnalités. « Il s’agit d’offrir une meilleure visibilité et plus de garanties afin que les dirigeants puissent prendre des décisions en toute confiance grâce aux données », explique Steve Robbins.

1,000 heures

économisé annuellement

500 responsables de centres de coûts utilisent désormais la plateforme standardisée. Les économies réalisées s’accumulent rapidement, même avec des estimations prudentes. En supposant que chaque responsable gagne 10 minutes par mois, cela équivaut à 5 000 minutes économisées mensuellement, soit plus de 1 000 heures par an.

Les avantages obtenus par le Conseil municipal du comté de Warwickshire grâce à sa transformation

La transformation n’a pas seulement modernisé les processus, elle a aussi complètement transformé la manière dont le Conseil municipal aborde la planification financière. En adoptant une plateforme centralisée basée dans le Cloud et disposant de données actualisées, le Conseil municipal a ouvert de nouvelles perspectives pour gagner en efficacité, en précision et en proactivité.

Cette transformation s’est traduite par des gains d’efficacité significatifs, notamment grâce à des mises à jour des données fournissant des informations précises et ponctuelles. L’automatisation des processus a éliminé les heures auparavant consacrées aux tâches manuelles, tout en réduisant considérablement les erreurs.

Ces améliorations ont permis d’affiner les prévisions et ont permis aux équipes financières de se concentrer sur l’analyse stratégique plutôt que sur la saisie manuelle de données fastidieuse. Les dirigeants ont quant à eux bénéficié de tableaux de bord plus complets et de fonctionnalités d’exploration des données, leur fournissant ainsi des informations exploitables pour une meilleure prise de décision.

De plus, l’évolutivité de Unit4 FP&A permet au Conseil municipal du comté de Warwickshire de poursuivre l’évolution de sa planification financière, ouvrant la voie à de nouvelles fonctionnalités telles que la planification de scénarios et la modélisation prédictive.

Renforcer la culture des données grâce à une expérience utilisateur repensée

Au-delà des avantages tangibles, la transformation digitale a renforcé la confiance dans les données, permettant à la direction d’opérer en toute confiance grâce à des prévisions précises et à une budgétisation transparente. Steve Robbins a souligné que cette transition avait permis d’améliorer les prévisions et d’instaurer une culture axée sur les données.

L’engagement des utilisateurs s’est également renforcé grâce à une conception simplifiée, une interface plus claire et une connectivité en temps réel qui ont transformé les prévisions en une expérience fluide. « Nous sommes dans une bonne position pour faire évoluer le système, car les utilisateurs lui font confiance et l’utilisent activement », a conclu Steve Robbins.

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Leçons tirées et conseils pour les entreprises du secteur public

  • Commencez modestement : Concentrez-vous sur des gains rapides pour créer une dynamique. L’approche progressive du Conseil municipal du comté de Warwickshire a permis de fixer des objectifs réalisables et d’assurer la cohérence au sein de l’entreprise.

  • Tenez compte des retours des utilisateurs : En impliquant les utilisateurs dès le début et de manière régulière, vous pouvez transformer l’adoption et la satisfaction. « Des choses simples, comme tout afficher sur un seul écran ou utiliser des couleurs intuitives, sont plus importantes que des formules complexes », fait remarquer Steve Robbins.

  • Pensez à long terme : investissez dans la capacité des équipes internes à maintenir et à faire évoluer le système. Aujourd’hui, le Conseil municipal du comté de Warwickshire est entièrement autonome et capable d’itérer et d’étendre les fonctionnalités sans devoir faire appel à des consultants externes.

  • Alignez les systèmes sur les objectifs : la transition réussie vers le cloud a permis au Conseil municipal du comté de Warwickshire de centraliser toutes ses données financières critiques, de les sécuriser et de les mettre à jour en temps réel.

Comment Unit4 FP&A peut-il améliorer la planification et l’analyse financières de votre entreprise ?

La transformation financière du Conseil municipal du comté de Warwickshire avec Unit4 FP&A offre un modèle à suivre pour toute entreprise du secteur public qui souhaite moderniser ses systèmes.

En s’attaquant aux principales inefficacités, en privilégiant l’adoption par les utilisateurs et en se concentrant sur des solutions évolutives, le conseil a réalisé des gains de temps considérables, amélioré la prise de décision et restauré la confiance dans ses données.

Pour découvrir le témoignage complet du Conseil municipal du comté de Warwickshire sur sa transformation avec Unit4, vous pouvez visionner le webinar complet à la demande, présenté par Oliver Sullivan, directeur mondial de la croissance des ventes FP&A chez Unit4.

Vous pouvez également visionner notre webinar de suivi à la demande, dans lequel Oliver Sullivan et Steven Robbins, responsable de la transformation financière au Conseil municipal du comté de Warwickshire, vous présentent une démonstration en direct des solutions fournies par Unit4, ainsi que des conseils d’experts sur la manière dont vous pouvez reproduire une transformation aussi réussie au sein de votre entreprise.

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