10 stappen om generatieve AI te gebruiken in je ERP-systeem
Een groeiende trend die de aandacht trekt van CIO's is generatieve AI, een vorm van kunstmatige intelligentie die Large Language Models (LLM's) gebruikt om nieuwe inhoud en ideeën te genereren.
AI biedt een oplossing voor veel verschillende problemen - wanneer dit is gekoppeld met ERP, kan AI voor ERP samenwerken met werknemers om hun dagelijkse processen efficiënter te maken en werknemers tijd terug te geven die verloren zou kunnen gaan aan repetitieve en laagwaardige taken.
Deze blog gaat in op generatieve AI en bevat 10 stappen over hoe CIO's hun ERP kunnen voorbereiden op integratie met generatieve AI.
Potentieel van generatieve AI in ERP
Generatieve AI kan de productiviteit aanzienlijk verhogen door repetitieve taken te automatiseren en kostbare tijd vrij te maken voor medewerkers zodat die zich kunnen richten op strategischere initiatieven.
Generatieve AI kan de efficiëntie verbeteren door gegevens snel te analyseren en te verwerken, wat leidt tot snellere en beter geïnformeerde besluitvorming. Met machine learning kan AI zichzelf trainen op basis van de continue gegevensstroom die vanuit je ERP wordt ingevoerd en deze processen uiteindelijk nog sneller maken.
Moderne AI integreert in belangrijke bedrijfsfuncties, stroomlijnt HR-taken, maakt gegevensconsolidatie eenvoudiger en levert geavanceerde rapporten aan de financiële afdeling, maar ondersteunt ook strategische beslissingen op uitvoerend niveau met onder andere datavisualisatie.
Met AI binnen ERP kunnen medewerkers van elke afdeling zelf ontwikkelaar (citizen developer) worden. Eenvoudige AI-tools zoals tekst-naar-code bots maken het mogelijk om met tekstreeksen, zoals 'voer een maandelijkse kredietcontrole uit op klant X', eenvoudig en snel handmatige en terugkerende taken uit te voeren. Soortgelijke programma's kunnen in enkele seconden inhoud genereren als de use cases duidelijk zijn.
Generatieve AI vergroot de mogelijkheden van ERP-systemen en biedt citizen developers de kans om zonder enige programmeerkennis innovatieve maatwerkoplossingen te creëren. Werknemers kunnen ter plekke knelpunten verhelpen en hun systemen uitbreiden met natuurlijke taal en eenvoudige commando’s, waardoor CIO’s over een krachtig strategisch middel beschikken.
Meer informatie over ERP en AI
De use case voor generatieve AI
CIO's moeten innovaties zoals generatieve AI pragmatisch benaderen bij problemen die niet eenvoudig handmatig kunnen worden opgelost. Door de beperkingen van AI te erkennen en te respecteren, kunnen CIO's betere beslissingen nemen en AI succesvol integreren in hun organisaties.
Hoewel automatisering nuttig is, kan AI huidige teams optimaal benutten als er een tekort aan talent is. Een recent onderzoek van Korn Ferry over het tekort aan talent suggereert dat "het grootste probleem niet is dat robots alle banen innemen, maar dat er gewoonweg niet genoeg mensen zijn om ze in te nemen."
Lees meer over het talententekort
Waar teams nu worstelen om tijd te vinden voor strategische taken, kan AI hen ontlasten en de focus verleggen naar taken waarvoor menselijke logica nodig is, terwijl de tijd die wordt besteed aan repetitieve en energievretende taken afneemt.
Overwegingen bij de implementatie van generatieve AI
CIO’s moeten gerichte stappen ondernemen om hun ERP-systeem klaar te maken voor generatieve AI en zo een soepele en succesvolle integratie te garanderen.
Meer informatie over ERP-transformatie
Ten eerste moeten ze hun huidige systemen beoordelen en hiaten of beperkingen identificeren die de integratie van generatieve AI in de weg kunnen staan. Dit kan betekenen dat ze de infrastructuur van hun ERP, de mogelijkheden voor gegevensbeheer en de schaalbaarheid moeten evalueren.
Investeren in training en bijscholing van teams is essentieel om ervoor te zorgen dat huidig talent zich op zijn gemak voelt met AI. CIO’s moeten garanderen dat medewerkers over de juiste vaardigheden beschikken, zich zeker voelen bij AI en begrijpen dat AI geen vervanging is, maar een hulpmiddel om hun dagelijkse werk eenvoudiger en effectiever te maken.
Een van de belangrijkste obstakels is de behoefte aan gegevens van hoge kwaliteit. Generatieve AI-algoritmen hebben een grote en diverse dataset nodig om van te leren, dus het is cruciaal om ervoor te zorgen dat je ERP-systeem toegang heeft tot opgeschoonde en betrouwbare gegevens.
Meer informatie over geïntegreerde ERP-systemen
Click to read Top 9 CIO Considerations (NL) Gated
10 stappen om generatieve AI te gebruiken in je ERP-systeem
Net als elke andere technologie heeft ook AI duidelijke use cases en een goede introductie en implementatie nodig om ervoor te zorgen dat nieuwe technologieën aansluiten bij de bedrijfsstrategie en rendement opleveren.
Hier zijn onze 10 stappen om je ERP voor te bereiden:
- Een solide basis: Leg de basis voor toekomstige innovatie door een consistent gegevensplatform op te zetten binnen je ERP-systeem.
- Zorg voor kwaliteit en nauwkeurigheid van gegevens: Garandeer de nauwkeurigheid en integriteit van gegevens in je hele organisatie.
- Breng belangrijke bedrijfsfuncties samen: Doorbreek datasilo's door verschillende bedrijfsprocessen te integreren in een uniform platform.
- Optimaliseer het gebruik van bronnen: Verhoog de efficiëntie van bronnen door overbodige gegevensopslag te elimineren.
- Omarm agile processen: Zorg voor een flexibel en schaalbaar dataplatform dat zich gemakkelijk kan aanpassen aan veranderende bedrijfsvereisten.
- Maak de weg vrij voor geavanceerde analyses: Centraliseer gegevens binnen het ERP-systeem voor betere inzichten.
- Zorg voor beveiliging en compliance: Versterk de maatregelen voor gegevensbeveiliging en compliance.
- Besparen via integratie: Verminder de complexiteit van het beheer van uiteenlopende databronnen.
- Maak je technologiestack klaar voor de toekomst: Bereid je organisatie voor op opkomende technologieën.
- Behaal een strategisch concurrentievoordeel: Gebruik generatieve AI om een voorsprong te behouden in een snel evoluerend bedrijfslandschap.
Hoe Unit4 je kan helpen generatieve AI te omarmen
Generatieve AI kan aanzienlijke waarde toevoegen wanneer de use cases helder gedefinieerd zijn en medewerkers de tools actief omarmen. Door AI strategisch in te zetten binnen een ERP-platform, kunnen de functionaliteiten aanzienlijk worden uitgebreid. Echter, voor een succesvolle implementatie is het essentieel dat CIO’s zorgen voor afstemming met medewerkers en een duidelijke definitie van de beoogde use cases.
Unit4 biedt diverse AI-mogelijkheden binnen ons cloudplatform. Boek vandaag nog een demo en ontdek hoe AI in jouw organisatie kan worden ingezet. Wil je meer weten over de ERP-oplossing van Unit4 en de bijbehorende AI-functionaliteiten? Neem contact op met je accountmanager of raadpleeg de website voor meer informatie.
