Så använder ni generativ AI i ERP-systemet: Tio steg

Här får ni veta mer om generativ AI och de tio steg IT-chefer kan ta för att förbereda ERP-systemet inför en AI-integration.

Möjligheterna med generativ AI: Ta ERP-systemet till nästa nivå

Generativ AI kan förbättra produktiviteten genom att ta hand om repetitiva arbetsuppgifter. Det ger medarbetarna mer tid att fokusera på det som verkligen gör nytta – det strategiska arbetet.

Genom att snabbt analysera och bearbeta data gör AI det lättare att fatta snabba och välgrundade beslut. Tack vare maskininlärning och den ständiga strömmen av data från ERP-systemet, blir AI bättre på att hantera och bearbeta information.

Modern AI kan integreras i många olika affärsfunktioner. Det kan effektivisera HR-arbetet, förenkla datakonsolidering och ge ekonomiavdelningen avancerade rapporter. Dessutom kan AI hjälpa ledningen att fatta strategiska beslut genom att skapa tydliga datavisualiseringar.

När AI är integrerat i ERP-systemet kan medarbetare utan programmeringskunskaper faktiskt utveckla egna program. Genom enkla AI-verktyg, som till exempel text-till-kod-bottar, kan de skriva instruktioner som ”kör en månatlig kreditkontroll på kund X” och snabbt få repetitiva uppgifter gjorda. På liknande sätt kan AI generera innehåll på bara några sekunder och täcka många olika behov.

Generativ AI gör också ERP-systemet mer flexibelt och lätt att utöka med nya funktioner genom så kallad användarutveckling. Det innebär att personal utan teknisk bakgrund kan bygga egna skräddarsydda lösningar för att lösa problem när de uppstår, bara genom att skriva kommandon i naturligt språk – en stor fördel för IT-chefen.

IT-chefens roll i att förstå generativ AI:s potential

Det är viktigt att IT-chefen ser realistiskt på generativ AI, särskilt när ett problem inte går att lösa manuellt. För att kunna fatta bättre beslut och få AI att fungera bra i organisationen är det viktigt att IT-chefen förstår vad AI kan och inte kan göra.

AI handlar inte bara om att automatisera jobb – den kan också hjälpa teamen att bli mer produktiva genom att fylla kompetensluckor och lösa problem med för lite personal. En ny Korn Ferry-studie om kompetensbrist visar att ”det största problemet inte är att robotar tar alla jobben, utan att det inte finns tillräckligt med folk för att göra dem”.

När personalen har svårt att hinna med det strategiska arbetet kan AI underlätta genom att ta hand om tidskrävande och repetitiva uppgifter, så att de kan fokusera på det som kräver mänsklig intelligens.

Faktorer att ta hänsyn till vid implementering av generativ AI

Det finns några specifika steg som IT-chefer måste ta för att förbereda ERP-systemen för en smidig integrering och för att verkligen kunna utnyttja generativ AI.

Först måste man kolla på de nuvarande systemen och se om det finns några luckor eller begränsningar som kan stoppa integreringen av AI. Det kan handla om allt från ERP-infrastrukturen till hur data hanteras och om systemet är tillräckligt skalbart.

Det är också viktigt att utbilda personalen och höja deras kompetens så att de känner sig bekväma med att använda AI. IT-chefen måste se till att medarbetarna förstår hur AI-lösningarna fungerar och att AI inte är tänkt att ersätta dem, utan snarare göra deras jobb enklare och mer effektivt.

Ett stort hinder kan vara brist på kvalitativ data. För att generativ AI ska fungera bra krävs det stora och mångsidiga datamängder, så det är viktigt att ERP-systemet har tillgång till rena och pålitliga data.

Click to read Top 9 CIO Considerations (Gated)

Tio steg för att implementera generativ AI i ditt ERP-system

Precis som med all teknik behöver AI tydliga användningsområden och en smidig onboarding för att säkerställa att den passar företagets strategi och ger avkastning på investeringen.

Här är våra tio steg för att förbereda ERP-systemet:

1. Bygg en stabil grund

• Bygg en stabil grund för framtida innovation genom att skapa en enhetlig dataplattform i ERP-systemet.
• Gör det enkelt att integrera och använda generativ AI genom att ha en väl fungerande och sammanhållen struktur.

2. Se till att data håller hög kvalitet

• Säkerställ att all data är korrekt och integrerad i hela organisationen så att AI-modellerna får tillgång till pålitliga och rena data.
• Använd de högkvalitativa data som finns i ERP-systemet för att förbättra beslutsprocesserna.

3. Integrera viktiga funktioner

• Ta bort isolerade informationskällor genom att samla alla verksamhetsprocesser på en enhetlig plattform för bättre samarbete och dataflöde.
• Skapa smidigare arbetsflöden och öka effektiviteten genom att samla datakällorna, så att AI-modellerna får tillgång till mer omfattande data.

4. Optimera resursutnyttjandet

• Använd resurserna smartare genom att ta bort onödig datalagring och effektivisera hur data hanteras i ERP-systemet.
• Se till att resurserna används rätt och att det finns tillräcklig datorkraft för generativ AI.

5. Välkomna agilitet

• Bygg en flexibel och skalbar dataplattform som enkelt kan anpassas till nya behov och tekniker som generativ AI.
• Se till att organisationen snabbt kan ta in nya AI-funktioner utan att störa de befintliga processerna.

6. Underlätta för avancerad analys

• Gör avancerad analys möjlig genom att samla all data i ERP-systemet och skapa en enhetlig vy för AI och analysverktyg.
• Få värdefulla insikter och upptäck mönster som hjälper vid långsiktiga beslut.

7. Sätt säkerhet och efterlevnad i fokus

• Förbättra datasäkerheten och regelefterlevnaden genom att samla all datahantering i ERP-systemet.
• Se till att AI-processerna följer lagar och krav på dataskydd.

8. Spara pengar genom integrering

• Spara pengar genom att samla datakällor och program på ett ställe och göra systemen enklare.
• Använd de effektivitetsvinster som integrationen ger för att öka lönsamheten i hela organisationen.

9. Framtidssäkra teknikplattformen

• Gör organisationen redo för framtiden med en enhetlig dataplattform som fungerar med ny teknik, inklusive generativ AI.
• Ligg steget före den tekniska utvecklingen och var förberedd på kommande förändringar.

10. Skapa långsiktiga konkurrensfördelar

• Stärk er strategiska position genom att ge generativ AI tillgång till konsekventa och sammanhängande data.
• Gör det lättare att anpassa sig till marknadsförändringar och fortsätta utvecklas i en värld som hela tiden förändras.

Så kan Unit4 hjälpa er att implementera generativ AI

När AI används på rätt sätt och medarbetarna verkligen drar nytta av den kan den ge stor effekt. Generativ AI kan lyfta ERP-plattformen och göra den mer funktionell och användbar. Samtidigt är det viktigt att IT-chefen ser till att användningsområdena är tydliga och att alla är överens om hur AI ska införas i verksamheten.

Unit4:s molnbaserade plattform har flera inbyggda AI-funktioner. Boka en demo idag och se hur AI kan hjälpa just er. Vill ni veta mer om Unit4:s ERP-lösning och AI-funktioner? Kontakta kundansvarig eller besök vår webbplats.